A Quatenus
Somos uma empresa de tecnologia SaaS (Software as a service) especialista em rastreamento voltado à gestão de frotas e de ativos, segurança e telemetria.
Destacamos nossa excelência operacional ao sermos certificados com a ISO 9001, atestando nosso compromisso com os mais altos padrões de qualidade.
Além disso, estamos atualmente em processo de certificação para a NBR 16001, reforçando nossa busca constante por práticas sustentáveis e eficientes.
Nossa credibilidade é certificada por mais de 30.000 clientes em 4 continentes, e 300.000 usuários em mais de 10 países.
Entregamos informações úteis em tempo real aos nossos clientes para o controle dos seus negócios, de forma que tenham redução de custos e maior proteção dos seus bens.
Missão
Propósito
Visão
Valores
Nossa Política
Na Quatenus, qualidade não é só um compromisso, é parte do nosso jeito de ser. Trabalhamos com foco em inovação, responsabilidade e sustentabilidade, sempre buscando ir além das expectativas. Cada política que adotamos reflete nossa dedicação em fazer a diferença — pros nossos clientes, colaboradores e pra sociedade como um todo.
Compromisso com clientes e sociedade
Atender às expectativas das partes interessadas e proporcionar um impacto positivo e relevante à sustentabilidade social, econômica e ambiental.
Sustentabilidade do capital humano e intelectual
Proporcionar um ambiente inclusivo, priorizando o comportamento ético, justo e desafiador baseado em mérito e transparência que motive à melhoria contínua do aprendizado pessoal e organizacional, visando a autonomia, proatividade e responsabilização, na busca de melhores resultados e maior impacto nos nossos clientes.
Inovação
Buscar continuamente inovação e soluções tecnológicas alinhadas ao nosso propósito visando a melhoria do impacto e da sustentabilidade do nosso portfólio de produtos e soluções, com foco na prevenção de impactos adversos.
Gestão do risco e conformidade
Assegurar que os sistemas de gestão da empresa garantem a conformidade legal e de conformidade com regulamentos e boas práticas nacionais e internacionais adotadas. Garantir que as práticas de registro e de gestão são adequadas aos riscos a gerir.
Temas centrais de Responsabilidade Social
Governança organizacional
A Quatenus preza por uma gestão ética, transparente e sustentável, promovendo diversidade e equilíbrio entre interesses econômicos e sociais, apesar dos desafios de comunicação e alinhamento interno.
Direitos humanos e práticas de trabalho
Respeita os direitos humanos e a lei trabalhista, oferecendo ambiente seguro, inclusivo e com benefícios. Condena qualquer forma de discriminação e investe no crescimento dos colaboradores.
Meio ambiente
Adota práticas sustentáveis como descarte correto de resíduos e redução de deslocamentos, envolvendo também prestadores de serviço nesse compromisso.
Práticas de operação
Atua com ética e transparência, sem tolerar corrupção ou vantagens indevidas, garantindo conformidade legal em todas as relações.
Questões relativas ao consumidor
Comunica com clareza, garante atendimento eficaz e protege os dados dos clientes, sempre com base no Código de Ética.
Envolvimento e desenvolvimento da comunidade
Gera empregos, capacita colaboradores e apoia ações sociais, contribuindo para o desenvolvimento local.
Indicadores e resultados
No que diz respeito à satisfação do cliente, alcançamos um NPS (Net Promoter Score) médio de 75% nos últimos 12 meses, com mais de 300 respostas válidas, demonstrando a confiança e o reconhecimento dos nossos clientes quanto à qualidade dos nossos serviços.
Esses indicadores não apenas evidenciam nossa competência técnica e dedicação contínua à melhoria, mas também consolidam nossa posição como líderes de mercado e referência em excelência operacional no setor.
Por fim, destacamos que, nos últimos anos, a Quatenus não foi alvo de qualquer multa, sanção ou penalidade por parte de autoridades regulatórias ou entidades fiscalizadoras, reforçando nosso compromisso com a conformidade legal, ética e regulatória em todas as nossas atividades.
Nossos Colaboradores
A Quatenus valoriza e incentiva seus colaboradores através da gestão participativa, criação de oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, capacitação, reconhecimento do bom desempenho, remuneração, benefícios e incentivos à bolsa de estudos.
Vitor Damas
Supervisor de Qualidade e Parcerias
Jaquelini Berri
Supervisora Administrativa e Logística
Francini Francisco
Supervisora de Customer Success
Janaina Dorneles
Supervisora Comercial
Bianca Ellmer
Supervisora Técnica
Luís Nobre
CEO
Luís Nobre é licenciado em Engenharia Eletrotécnica e Computadores pelo Instituto Superior Técnico de Lisboa (Portugal) e foi professor na Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto Politécnico de Setúbal. É MBA em Gestão de Informação pela Universidade Católica Portuguesa e administra empresas desde 1988.
Em 2011, quando a Quatenus inaugurou no Brasil, assumiu a Presidência e tem vindo a liderar a equipe que tem tornado a empresa referência tecnológica no setor de geolocalização de ativos em nível mundial. Cultiva a família e o trabalho, e possui o compromisso de alavancar de modo exponencial ainda mais os negócios nos próximos anos.
Maria Manuela
RH
NBR 16001
O que é?
A NBR 16001 é uma norma brasileira elaborada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) que estabelece diretrizes para a implementação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social (SGRS) em organizações de todos os tipos e tamanhos, sejam elas públicas ou privadas.
Porque buscamos essa certificação?
A Quatenus busca a certificação da Norma NBR 16001 como parte de seu compromisso com a responsabilidade social, a sustentabilidade e a gestão ética das suas operações. Essa certificação reforça a confiança junto aos clientes, parceiros e colaboradores, e sobre tudo com a sociedade.
Ética e Transparência
Promoção do desenvolvimento sustentável
Respeito aos Direitos Humanos
Diálogo com Partes Interessadas
Cumprimento da Legislação
Melhoria nas Práticas Sociais e Ambientais
Adota processos éticos e transparentes
Comprometida com a melhoria contínua
Promove impacto social positivo
Reforça a credibilidade dos clientes
No ano de 2025, passamos pela auditoria de certificação da NBR 16001, mesmo após a certificação, a Fundação Vanzolini continuará com auditorias anuais, assegurando a atualização constante de nossas práticas de responsabilidade social e o aprimoramento contínuo de nossos processos, entregando à sociedade mais que telemetria: um legado de boas práticas.
Abaixo consta um link de um formulário, e a sua participação nos ajuda a compreender suas expectativas, validar se nossas iniciativas estão alinhadas aos seus valores e aprimorar continuamente nossos processos com base nesse entendimento.
Suas respostas serão tratadas com total confidencialidade.