Política de Privacidade - Quatenus Rastreamento Inteligente

QUATENUS® agradece a sua visita e o interesse demonstrado pela nossa empresa, pelos nossos produtos e serviços. A sua privacidade é da maior importância para a QUATENUS®, pelo que criamos uma política que regula a forma como coletamos, utilizamos e compartilhamos essa informação.

Coleta de informação pessoal

Considera-se Informação Pessoal todos os dados que possam ser utilizados para identificar ou contatar uma entidade.

Grande parte dessa informação é-nos fornecida pessoalmente pelo próprio para vários fins, tais como o download de documentação de marketing, pedidos de informação, avaliação de produtos ou serviços, processamento de encomendas, candidaturas a emprego ou para fins de negócio. Além desta informação, coletamos também informação geral através de mecanismos próprios, relacionada com a utilização do nosso site: informações recebidas dos browsers utilizados tais como endereços de IP, tipo de browser, idioma utilizado, data e hora do acesso e links acessados. Podemos igualmente ir ao pormenor de saber se abriu um e-mail ou se abriu um link contido no e-mail. Cada vez que nos fornecer dados pessoais será informado da razão, seja esta um pedido de esclarecimento relativamente a um produto, um registro para um Webinar, etc. O fornecimento de informação pessoal por parte de um visitante será sempre opcional e voluntário.

Podemos eventualmente obter indiretamente informações através de terceiros. Neste caso, solicitamos sempre confirmação de que a informação é fidedigna, e seguimos as políticas de privacidade adequadas. Este tipo de informação pode permitir-nos um melhor entendimento das necessidades dos nossos visitantes para poder responder melhor às suas necessidades.

Formas de utilização da informação pessoal

A utilização dada à informação obtida destina-se a melhorar a interação com os nossos visitantes e enquadra-se nas seguintes categorias:

Satisfação de pedidos: os dados coletados permitem-nos responder melhor a pedidos, tais como informação sobre produtos ou serviços, solicitações de contato, de materiais de marketing ou de informação específica.
Personalização da interação: todos os dados coletados pela QUATENUS® podem ser utilizados para fins promocionais, tais como o envio de informação sobre publicações mais recentes da QUATENUS®, informação sobre a empresa, anúncio de produtos e serviços, eventos futuros ou qualquer outro tipo de informação que possa ser de interesse.
Prestação de apoio: os dados coletados poderão servir para enviar informação de suporte relativa a qualquer produto ou serviço que tenha adquirido, tal como notificações de atualização ou alteração dos produtos. A QUATENUS® utilizará sempre a informação que nos é confiada para prestar um serviço de melhor qualidade e personalizado de acordo com as suas necessidades.
Compartilhamento de dados: Uma vez que se trata de uma empesa internacional, todos os dados coletados serão compartilhados por todos os escritórios da empresa e pela nossa rede de distribuidores. Garantimos, no entanto, que esses dados não serão compartilhados ou fornecidos a terceiros.
Acesso a dados pessoais: Terá sempre e a qualquer momento o direito de consultar toda a sua informação contida no nosso sistema e terá sempre a possibilidade de proceder a alterações.
Poderá sempre a qualquer momento solicitar o cancelamento dos nossos contatos, seguindo as informações incluídas em todos os nossos e-mails, comunicando-nos a sua intenção quando do nosso contato telefônico ou contatando-nos diretamente. Também poderá a qualquer momento revogar o seu consentimento em relação à utilização de parte ou da totalidade da sua informação. Nesse caso agradecemos que nos envie essa revogação por e-mail. Assim que recebermos o seu pedido apagaremos a informação correspondente da nossa base de dados.

A QUATENUS® fará todos os esforços para proteger os seus dados pessoais que se encontrarem nos nossos servidores e responderá prontamente a quaisquer tipos de eventual indicação de abuso ou tentativa ilícita de apropriação.

Caso deseje obter informações adicionais sobre a nossa política de privacidade, queira por favor contatar-nos pelo endereço atendimento@quatenusonline.com.br.

Proteção e controle só funcionam com atitudes preventivas

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