Como você também pode ganhar dinheiro com o rastreamento
Segundo dados de uma pesquisa da Federação das Indústrias de Santa Catarina, a FIESC, os custos com transporte no estado representam 49% do total gasto pelas empresas. Foi neste cenário que a Truck Star ampliou seu leque de serviços e passou a oferecer alternativas como rastreamento de caminhão para controlar a produtividade da frota.
Sobre a empresa
A Truck Star é credenciada pelo Inmetro na aferição de tacógrafos e atua há mais de 10 anos no ramo de tacógrafos e acessórios para caminhões, na região de Canoinhas, planalto norte catarinense. A economia da região é baseada principalmente na indústria de celulose e a logística de caminhões e equipamentos é algo característico.
Tendo em vista essa particularidade da região, é necessário que existam recursos para controlar a produtividade da frota. Foi neste cenário e atenta às oportunidades do mercado que a Truck Star se credenciou como parceira Quatenus há 3 anos.
“Atuamos em parceria de rastreamento com a Quatenus por ser uma empresa idônea e com uma capacidade muito grande de atendimento.”
Sandro Márcio Ribeiro – Proprietário da Truck Star
Desafios
Devido à expertise da empresa em acessórios para caminhões, os clientes começaram a solicitar a instalação de rastreadores nos veículos. Após uma intensa pesquisa de mercado, Sandro viu na Quatenus uma empresa ideal para o tipo de parceria que buscava.
A Truck Star, no passado, já havia firmado parceria com outras empresas do segmento. Contudo, em virtude da falta de compromisso e de um atendimento insatisfatório, se viu obrigada a encerrar o contrato e passar a não oferecer mais esse tipo de serviço.
“Os clientes me ligavam para avisar que o site não funcionava, ninguém atendia no telefone disponibilizado e isso causou uma imagem extremamente negativa (…) Com a Quatenus isso nunca aconteceu, pois além de recursos e capital, a Quatenus é bem estruturada”, ressalta o proprietário.
Veja o vídeo completo com o depoimento de Sandro
Soluções do rastreamento
Desde que a parceria foi firmada com a Quatenus, Sandro afirma não ter tido nenhum tipo de problema. Além disso, em uma região como esta, onde a economia é movimentada pela indústria florestal e de celulose, a Truck Star se posiciona como um fornecedor de confiança e altamente capacitado para oferecer um serviço seguro de rastreamento.
Mudanças e Conquistas
A parceria funcionou tão bem que o que era apenas uma demanda pontual, hoje, já corresponde a uma parcela significativa dos lucros da Truck Star. “Os clientes foram ficando satisfeitos e a medida que um contava para o outro, o número de instalações só aumentava”, confirma. Hoje a Truck Star atende desde clientes que contam com apenas um veículo, a empresas que possuem 70 veículos em suas frotas.
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