Gestão de Frota é uma necessidade em empresas que lidam com logística
Empresas que precisam de logística para alguma atividade do negócio, geralmente necessitam controlar a produtividade da frota. Caminhões, máquinas, equipamentos e veículos geram custos com manutenção e por isso, fazer a gestão de frota é um requisito fundamental para ter economia.
Na região de Três Barras, planalto norte catarinense, a economia é movimentada pela indústria florestal e de celulose. Atenta às oportunidades deste mercado, a Auto Eletro Três Barras passou a agregar novos serviços para contribuir com o crescimento das empresas da região.
Mapa de atuação Auto Eletro – Três Barras
Sobre a empresa
Há 32 anos no mercado, a Auto Eletro Três Barras é autorizada Bosch e oferece serviços e produtos automotivos na parte elétrica e mecânica, remoção de veículos, manutenção de ar condicionado e rastreamento veicular. Este último serviço nasceu da parceria com a Quatenus, há cinco anos.
O proprietário Armando Teodorovicz explica que a parceria é duradoura devido aos resultados que seus clientes obtém.
“A Quatenus agregou na gama de serviço aqui da empresa e é positivo em vários aspectos: o sistema comercial da parceria, a tecnologia de fácil uso e os benefícios que os clientes conseguiram.”
Armando Teodorovicz – Proprietário da Auto Eletro Três Barras
Desafios na gestão de frota
A empresa possui frota própria com seis veículos, os quais atendem demandas externas de clientes, como remoção, manutenção e consertos. Atender com agilidade aos chamados é um dos principais desafios da empresa.
Educar o condutor sobre a melhor utilização do veículo foi uma dificuldade que a empresa enfrentou.
“Desvio de rota e ociosidade eram coisas que não conseguíamos controlar antes de ter Quatenus”, comenta Armando.
Armando fala sobre as dificuldades da gestão de frota antes da Quatenus.
O empresário explica que era difícil controlar o tempo de deslocamento em cada chamado e que a única forma de controlar era ligando para o motorista. Nem sempre o celular estava ligado e por isso, a empresa ficava a mercê da agilidade do colaborador.
Soluções e Resultados
Com a utilização do Quatenus, Armando explica que os resultados foram rapidamente percebidos e houve uma mudança na equipe.
“O uso do rastreador mudou totalmente a conduta do colaborador. Ele passa a entender que não é apenas controle, é a melhoria no trabalho de todos”, afirma o empresário.
Confira o depoimento completo do empresário:
Tempo de parada em locais e total de kms rodados são os principais recursos do sistema Quatenus que a Auto Eletro Três Barras utiliza para gerir a frota. Em determinada situação, foi verificado que um colaborador levou duas horas para atender um chamado o qual levaria 40 minutos. Com esse controle, a empresa passou a ser mais ágil no atendimento aos clientes.
Já com um de seus clientes, Armando relata que um excesso de velocidade foi detectado durante uma viagem e por conta do alerta emitido pelo Quatenus, o cliente conseguiu advertir o motorista e evitar um acidente na estrada.
O Brasil é o 5° país com mais registros de mortes no trânsito. As causas são facilmente evitadas com um pouco de atenção, veja quais são:
Mudanças e conquistas
Agilidade no atendimento e mais produtividade foram os principais ganhos que a Auto Eletro Três Barras conquistou por meio da tecnologia Quatenus.
“O sistema de rastreamento te mostra a verdade. Se tem gente na sua equipe conduzindo a frota de maneira errada, você vai saber. Quando você vê os resultados são rapidamente notados, a mudança flui”, relata Armando.
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