Investir em parceria é uma excelente estratégia para expandir seu negócio, fidelizar e atrair cada vez mais clientes. Hoje em dia tornou-se difícil manter-se no mercado sem efetivar parcerias nas quais todos os envolvidos saem ganhando.
Mas antes de firmar uma parceria estratégica, é necessário analisar diversos fatores para ter certeza de que está fazendo um bom negócio. Esses fatores mudam conforme o segmento e o tipo de parceria.
A Quatenus, por exemplo, atua no mercado de rastreamento, gestão de frota e telemetria. Para que a nossa avançada tecnologia e nossos produtos cheguem aos nossos clientes, contamos com uma rede de parceiros especializados pelo Brasil.
A Quatenus trabalha com uma rede de instaladores intercontinental com certificação técnica.
A parceria de instalação permite que os técnicos se posicionem no mercado como instaladores de uma tecnologia avançada, segura e confiável. Os técnicos instaladores parceiros da Quatenus estão presentes em todo o território brasileiro e são altamente capacitados para atender qualquer cliente.
Além de receberem treinamento sobre todos os equipamentos e processos de instalação, a Quatenus também capacita os profissionais em relação à cultura da marca. Dessa maneira, todos os prestadores técnicos da Quatenus são capazes de exceder a expectativa do cliente não apenas em relação a instalação, mas também referente à abordagem no momento do serviço prestado.
Para garantir essa qualidade de entrega, além do treinamento e certificação, a equipe Quatenus faz auditorias periódicas. Isso auxilia tanto no crescimento do prestador quanto no da marca Quatenus.
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Hoje nós já contamos com mais de 100 parceiros comerciais por todo o Brasil. Através da parceria que temos com eles, cada vez mais as pessoas e empresas se beneficiam da nossa tecnologia.
Ao virarem parceiros de vendas, eles passam por um treinamento completo, no qual aprendem sobre a tecnologia, serviços e produtos Quatenus. Essa capacitação é essencial para que eles transmitam aos clientes toda a segurança e benefícios de gestão da tecnologia Quatenus.
Esse trabalho em conjunto da Quatenus com seus parceiros é essencial para manter o alto índice de qualidade e satisfação.
É uma relação ganha-ganha que gera resultados positivos para eles, para a Quatenus e principalmente para os clientes. E foi para melhorar os ganhos desses últimos que Armando Theodorovicz, proprietário da Auto Eletro Três Barras, autorizada Bosch Car Service, decidiu ser parceiro da Quatenus.
O proprietário da empresa do planalto norte catarinense percebeu em 2013 que para aumentar o sucesso do seu negócio, precisaria agregar novos serviços a ele.
Há mais de 30 anos a empresa oferece serviços e produtos automotivos. Mas antes de investir na parceria com a Quatenus, Armando comprovou os benefícios da nossa tecnologia avançada em sua própria frota.
A autorizada Bosch Car Service possui veículos próprios para poder atender as demandas externas. Manter a rapidez em todos os atendimentos era um desafio enfrentado pela empresa até conhecer o sistema avançado de rastreamento e tecnologia Quatenus.
Armando não tinha controle sobre as rotas que estavam sendo feitas pelos motoristas e isso acabava afetando a agilidade do serviço prestado pela empresa.
Não conseguia ter as informações sobre como os veículos estavam sendo conduzidos. Ele tinha que confiar no que seus colaboradores diziam ao telefone. Acontece que aquele “Já estou chegando”, “Estou a dois minutos do cliente” e “Estou voltando para a empresa” nem sempre eram verdades.
Após instalar o sistema, o proprietário passou a identificar se o colaborador estava realmente chegando no cliente ou na empresa.
“A gente verificou a situação em que o veículo saiu para prestar um serviço e houve uma perda de tempo ociosa e um desvio de rota. Essa informação acabou contradizendo o que o nosso técnico estava falando”, comentou Armando.
A empresa tomou as devidas providências em relação ao caso dando uma advertência ao condutor. E após o fato, pode verificar uma mudança de condução e uso dos veículos pelos motoristas.
O controle da frota não era apenas uma necessidade da autorizada Bosch Car Service, mas também dos clientes que chegavam a ela.
Armando percebeu que além de buscar pelos serviços que sua empresa prestava, eles também estavam buscando por sistemas que garantissem informações precisas. Dados que auxiliassem no controle de seus veículos.
Foi então que o proprietário decidiu ser parceiro Quatenus e oferecer a seus clientes os mesmos benefícios que tinha com o Quatenus em sua própria frota.
Armando é parceiro de vendas e de instalação Quatenus. Assim, quando os clientes chegam à autorizada Bosch Car Service procurando a ferramenta, a equipe de Armando está apta tanto para oferecer quanto para instalar a tecnologia Quatenus.
Ele complementou ainda que a parceria possibilitou uma maior aproximação com o cliente e consequentemente, uma melhora nas relações comerciais da empresa.
Assista ao vídeo e veja o que o proprietário da Auto Eletro Três Barras falou sobre essa parceria:
A Quatenus Rastreamento e Telemetria tem firmado parcerias de sucesso com diversos centros automotivos, como a autorizada Bosch Car Service do Armando Teodorovicz. A parceria tem os auxiliado a ganhar mais clientes, melhorar a imagem da marca, aumentar os lucros e crescer no mercado.
Ao vender e instalar dos serviços de rastreamento, gestão de frota e telemetria Quatenus, você oferece aos seus clientes informações em tempo real que permite ter:
Através da parceria com a Quatenus, você não apenas oferece a eles a mais avançada tecnologia do mercado. Você os apresenta a uma empresa que os dará segurança de dados, confidencialidade, agilidade no atendimento e a possibilidade de personalização em projetos especiais.
Ao virar um parceiro Quatenus, você cresce no mercado, fideliza ainda mais os clientes que já tem e abre caminhos para novos.
