Como a Gocil aplica o rastreamento na melhora operacional
Ouça o Episódio #6 – Temporada 1:
Neste episódio você descobre como a Gocil tem aplicado o rastreamento na melhora operacional.
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Você irá aprender no episódio completo:
01:02 – Qual a tendência do mercado para ter qualidade e reduzir custos?
02:23 – Como ajudar o cliente a fazer a escolha certa?
12:07- Comodato: é uma tendência do mercado nacional?
17:20 – Qual o futuro do mercado das empresas de segurança?
24:47 – Qual o perfil do Gestor de Segurança no Brasil?
28:47 – O mercado está concorrido?
30:10 – Como o rastreamento tem ajudado a Gocil a reduzir custos?
35:08 – Como ter excelência operacional?
Para passar na frente dos concorrentes e alavancar no mercado, uma empresa precisa investir em ferramentas que a auxiliem a ter uma eficiência operacional. Exercer as atividades e serviços com uma qualidade superior e um preço mais atrativo é uma tarefa árdua que não se faz de um dia para o outro. A Gocil Segurança e Serviços sabe muito bem disso.
Há mais de 30 anos, a maior empresa de segurança e multisserviços do Brasil proporciona um atendimento de excelência através das equipes qualificadas e do uso de tecnologia avançada na gestão das operações.
Uma das ferramentas tecnológicas que ajuda a Gocil a melhorar cada vez mais sua qualidade operacional é o sistema de rastreamento e telemetria Quatenus. Através dessa tecnologia, a empresa conseguiu eliminar a prancheta de informações e a entender que é preciso dedicar tempos diferentes para cada cliente.
Essa mudança de pensamento e comportamento da Gocil é o tema do Episódio #6 da Temporada 1 do Quatenus Station. E para falar sobre esse assunto, nós convidamos o gerente de operações da empresa, Mauro Rossi.
“Antes nós pensávamos apenas em fazer a segurança do veículo. Agora não. Nós estamos construindo mapeamentos e informações para ter e obter dados para melhorar nossa atuação.”
“Antes nós pensávamos apenas em fazer a segurança do veículo. Agora não. Nós estamos construindo mapeamentos e informações para ter e obter dados para melhorar nossa atuação.”Mauro Rossi – Gerente de Operações da Gocil Segurança e Serviços
Apesar de ser uma empresa de recursos humanos, a Gocil e o Mauro não fecharam os olhos para a tecnologia. Sabiam que para alcançar a eficiência operacional não bastava apenas bater as metas, era preciso investir em ferramentas tecnológicas que automatizassem processos e aumentassem a capilaridade operacional da empresa.
Sobre o nosso convidado
Para gerir as operações da Gocil com eficiência e qualidade, é necessário ter uma boa experiência de mercado e buscar conhecimentos constantemente. Conheça um pouco da trajetória do Mauro e veja como ele conquistou o cargo de Gerente de Operações da Gocil. Confira a linha do tempo dele:
O que falam do nosso convidado?
Agora que você conheceu o nosso convidado, que tal ter uma prévia dos bastidores deste Episódio #6 com o Gerente de Operações da Gocil? Assista ao vídeo abaixo.
Visual Thinking
Confira os principais assuntos do Episódio #6 com o Mauro Rossi, gerente de operações da Gocil, neste resumo criativo que a nossa equipe fez para você:
Sobre o nosso Visual Thinking
Também chamado de facilitação gráfica, o visual thinking é um processo de tradução, registro e organização de ideias em palavras e imagens que ajudam as pessoas na compreensão de seus significados.
Quem realiza esse trabalho é o Facilitador, profissional que escuta e transforma as informações em metáforas visuais. Produzimos um vídeo para você entender como foi feito o resumo criativo deste episódio. Veja a seguir:
Quer conferir vídeos inéditos deste episódio? Acesse a nossa playlist no YouTube e descubra o que mais a nossa equipe preparou especialmente para você.
Rastreamento: muito mais do que localização
Muitas pessoas ainda acham que rastreamento serve apenas para localizar um veículo, uma carga ou até mesmo uma pessoa. E elas estão certas. O objetivo original do rastreamento é ter a localização de algo. Porém, quando esse rastreamento é aliado a outra tecnologia avançada, a Telemetria, a localização exata é somente um dos benefícios que se pode ter.
A Quatenus desenvolveu um sistema de rastreamento e telemetria avançado para auxiliar as empresas não somente na localização de seus veículos, cargas e colaboradores, mas também na redução de custos. Se você clicou no player e escutou o episódio #6 com o Mauro Rossi, já sabe como o Quatenus ajudou a Gocil a reduzir custos operacionais e qual a porcentagem dessa redução.
Veja abaixo como você pode diminuir os gastos da sua empresa com o Quatenus:
#1 – Localização em tempo real
Sabendo onde está o seu veículo, você consegue ajudá-lo a aumentar a própria segurança e a do veículo indicando rotas e ações mais seguras caso ocorra algum imprevisto no caminho. Você pode visualizar a localização exata e em tempo real tanto no aplicativo quanto na plataforma Quatenus. Dessa forma é possível evitar acidentes e casos de roubo e furto, e consequentemente, economizar dinheiro.
#2 – Controle de jornada de trabalho
Através do Quatenus, sua empresa pode ter mais controle dos motoristas. Fazendo uma boa gestão da jornada de trabalho do colaboradores através de relatórios e informações coletadas pelo sistema, é possível minimizar riscos trabalhistas. Ter o registro correto das horas trabalhadas, dos percursos feitos, dos clientes visitados, auxilia tanto da redução de custos quanto na produtividade da empresa.
#3 – Controle da condução do condutor
Além da possibilidade de verificar por onde seu condutor percorreu, você ainda consegue ter informações relacionadas ao modo como ele está utilizando o veículo, se está seguindo a Política de Frota da empresa ou não. Se a condução for indevida, sua empresa terá mais gastos com manutenção e combustível. Por isso, é importante que essas informações sejam gerenciadas corretamente.
Estão falando da gente :)
“A tecnologia Quatenus veio para nos ajudar. Frota rastreada é sinônimo segurança. Você não está cego e consegue tomar decisões assertivas para evitar um problema.”
“A tecnologia Quatenus veio para nos ajudar. Peterson Zanghelini – Gerente de Logística da Oesa
“Posso garantir que com o rastreamento a redução de custos foi de 40%.”
“Posso garantir que com o rastreamento a redução de custos foi de 40%.”Charles Scheel, Diretor – Virtus Administradora de Condomínios
Conteúdo citado no Episódio #6 da Temporada 1:
PODCASTS:
Quatenus Station – Como é feita a segurança de grandes executivos?
Os apresentadores do Quatenus Station conversaram o Jonas Alves no Episódio #1 da Temporada 1 para saber como é feita a proteção de grandes executivos no nosso país.
Quatenus Station – Por que as empresas de segurança estão migrando para serviço?
No Episódio #2 da Temporada 1, os apresentadores do Quatenus Station conversaram com o Dr. Victor Aguiar sobre a mudança das empresas de segurança para o setor de serviços.
EVENTOS:
Conferência e Exposição Internacional em Segurança Cibernética e Pública. Evento bianual que combina os mais recentes avanços tecnológicos com a presença e as percepções dos principais especialistas internacionais no setor. Além disso, ocorrem reuniões individuais com executivos das mais respeitáveis empresas de segurança do mundo. O HLS & Cyber acontece em Tel Aviv, Israel.
Conferência e Exposição Internacional de Segurança. Maior evento dos EUA em segurança física, abrangendo assuntos como controle de acesso, alarmes e monitoramento, biometria, vigilância por Vídeo, entre outros. Ocorrem anualmente na cidade de Las Vegas.
Global Security Exchange (GSX)
Antigamente chamado de ASIS International Seminar & Exhibition, é um evento realizado pela ASIS International que reúne profissionais de segurança cibernética e operacional dos setores público e privado, organizações aliadas e parceiros e os principais provedores de soluções do setor. Ocorre anualmente na cidade de Chicago, nos Estados Unidos.
Maior evento da indústria de gestão de frotas. Acontece anualmente nos Estados Unidos, reunindo os maiores gestores de frota do mundo todo. Excelente oportunidade para conhecer ainda mais sobre as inovações e o mercado de gerenciamento de frotas.
Siglas e abreviações usadas neste Episódio #6
CICC – Centro Integrado de Controle e Comando
Ambiente físico da Gocil para onde convergem todos os dados e informações coletados e processados. Esses dados garantem a excelência operacional com a inteligência necessária para prever, neutralizar ou impedir a ocorrência de riscos ou minimizar seus efeitos.
SLA – Service Leve Agreement (Acordo de Nível de Serviço)
Acordo em que empresa e cliente definem quesitos contratuais referentes a entrega, responsabilidades e outros assuntos que envolvam o contratado e a contratante.
Onde gravamos o episódio?
A equipe do Quatenus Station botou o pé na estrada e viajou até São Paulo (SP) para gravar o Episódio #6 desta temporada sobre Segurança na sede da Gocil.
O Quatenus Station
Podcast criado e produzido pela Quatenus sobre tecnologia de telemetria, gestão de frota e segurança. A Quatenus é referência mundial em tecnologia de rastreamento voltada à gestão de frotas e ativos, telemetria e segurança. É a única empresa do segmento presente em quatro continentes, atendendo mais de 30 mil clientes e 300 mil usuários.
Sobre a Temporada 1
Nesta primeira temporada, os nossos episódios trazem a SEGURANÇA como tema principal. Investir em segurança, não é apenas se proteger. Ela é essencial para uma boa gestão, diminuição de riscos, geração de confiança, desenvolvimento, economia financeira e fortalecimento da equipe.
Equipe Quatenus Station
Juliana Fernandez: Hostess
Produtora do Quatenus Station. Redatora na Quatenus. Jornalista graduada pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Estagiou na TV UFSC, em Florianópolis, atuando na produção, apresentação e finalização de programas jornalísticos e de entretenimento.
Ricardo Dalbosco: Host
Produtor do Quatenus Station. Administrador e Diretor de Marketing da Quatenus no Brasil. MBA em Gestão de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), mestre em Design com foco em Serviços e ex-policial militar. Estagiou nos EUA no NOAA (National Oceanic & Atmospheric Administration), organização pertencente ao Departamento de Comércio dos EUA. Trabalhou em Montana (EUA) e Hawaii, assim como por três anos em Angola (África) no período pós-guerra civil.
Bruna Braga: Cast Member
Designer na Quatenus, é líder nos projetos de usabilidade de software e aplicativos. Formada pela Universidade da Região de Joinville (UNIVILLE) e pós-graduada em Design Centrado no Usuário (UX) na Universidade Positivo em Curitiba (PR).
Vinicius Longo: Cast Member
Designer Audiovisual na Quatenus. Graduando de Design com foco em Animação Digital na Universidade da Região de Joinville (UNIVILLE). Tem sido responsável por mídias audiovisuais e gráficas, como a criação da vinheta em animação, artes de linhas do tempo, miniaturas dos vídeos, artes de banners de divulgação, edição dos vídeos do Visual Thinking.
Alexandre Bernardes
: Cast Member
Assistente de Marketing na Quatenus. Graduando em Publicidade e Propaganda pelo Bom Jesus IELUSC (SC). Tem sido responsável pelas mídias sociais, auxiliando na aproximação da Quatenus com seus clientes.
Adriano Knopf: Áudio e Imagem
Produtor de filmes publicitários, vídeos institucionais e conteúdos web/multimídia. Graduado em Publicidade pela Associação Educacional Luterana Bom Jesus/Ielusc. Trabalhou como editor de vídeo na emissora TV Record.
Louise Vendramini: Visual Thinking
Formada em Administração de Empresas e Mestre em Design pela UFPR. Pós-graduada em Dinâmica de Grupos pela SBDG. Desenha desde 2006 e há cinco anos atua com facilitação gráfica, moderação e produção de vídeos. Entre seus clientes estão: SAP Brasil, Hexion, Governo do Paraná, Ministério do Meio Ambiente, WWF Brasil, Thyssen Krupp, entre outros.
Equipamentos utilizados:
Áudio:
- Microfone Shotgun – Rode Ntg1
- Gravador Tascam – DR 40
Imagem:
- 3 Câmeras Sony 6500 – (kit cartões e baterias)
- Câmera Canon – 7D EOS com bateria LP E6
- Kit Lentes – Rokinon 16mm, 35mm e 85mm; Canon Ultrasonic 16-35mm
- Monitor Externo Feelworld F7
- Tripé Libec; Vanguard Tracker 1
- Tripé de cromaqui -Wide 2 Professional Light Stad make
- Cartão de memória- Lexar Professional 400x – 16 gb compact flash UDMA
Iluminação:
- Kit Led Godox 500 com tripé, iluminador e bateria
- Kit Fresnel Dexel de 1000W com iluminador e tripé
- Tripé Greika YH808
Edição:
- Computador Intel I7 – 6700K 4.00GHZ com 32GB de memória ram; Nvidia GTX 1070 8GB; 6TB de armazenamento
Visual Thinking:
- Display Interativo Wacom Cintiq Pro 13 Touch – DTH1320K
Nossa música de abertura
Se você escutou o Quatenus Station sobre Segurança de Executivos, deve ter reconhecido a música de abertura “Gonna Fly Now” de Bill Conti, tema do filme do Rocky (1976). A versão da música presente no nosso podcast é da Prague Film Orchestra que gentilmente nos permitiu utilizar no nosso podcast.
A Prague Film Orchestra é uma orquestra sinfônica fundada em 2004, na República Tcheca, pelo maestro Jiří Korynt. O repertório da orquestra tcheca tem mais de 150 títulos e conta com composições feitas para filmes e séries de humor.
Assista a versão da música “Gonna Fly Now” gravada pela Prague Film Orchestra:
Você sabe quem é Bill Conti?
Compositor, condutor e diretor musical de filmes e televisão, Bill Conti nasceu em 1942 nos Estados Unidos. Aos sete anos, aprendeu a tocar piano com seu pai e ao terminar o ensino médio, foi estudar Composição na Louisiana State University.
Sua primeira trilha sonora de sucesso foi a música “Gonna Fly Now”, tema do filme Rocky de 1976. Um ano depois, ela estava na lista de indicações a melhor canção no 49º Oscar. Com um acervo de mais de 140 trilhas, Bill Conti ganhou 27 prêmios, sendo um deles o Oscar de Melhor Trilha Sonora, em 1984, com o filme “Os Eleitos”.
Esta imagem de Bill Conti foi retirada de uma matéria do site TV Cultura.
A Quatenus
Somos uma empresa de tecnologia SaaS (software as a service) especialista em rastreamento voltado à gestão de frotas e de ativos, telemetria e segurança. Garantimos segurança de dados, confidencialidade e capacidade interna de projetos especiais através do nosso software próprio.
Fomos a 1ª empresa no Brasil a ter um sistema de identificação de motorista via RFID (perfil de condução) e a única a ter tecnologia Fórmula 1, desenvolvendo telemetria avançada para pequenas, médias e grandes empresas.
Presente em quatro continentes, nós atendemos mais de 300 mil usuários e contamos com a parceria de:
Veja os bastidores da gravação deste episódio do Quatenus Station:
Conheça outros episódios do Quatenus Station:
Episódio #3 – Temporada 1: Como uma empresa de segurança constrói uma marca forte?
O especialista em branding e design, Elcio Ribeiro, contou o que as empresas de segurança devem fazer para construir uma marca forte no mercado.
Episódio #4 – Temporada 1: Como uma empresa pode se proteger contra roubo de carga?
O nosso convidado, o policial militar da reserva Richard Harrison, falou sobre como as empresas podem evitar que a carga de suas frotas seja roubada.
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